Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Orders die geplaatst worden voor half 3 ‘s middags versturen we dezelfde dag (mits voorradig).
Wij versturen standaard met DHL in NL en BE, deze pakketten worden tussen 3 en 4 uur opgehaald bij ons. 

Verzendkosten DHL binnen Nederland, België & Duitsland (1 dag) :

Verzendkosten voor orders onder €150- netto: —
Verzendkosten voor orders boven €150- netto: €0,-

Verzendkosten DHL – Rest van Europa
Afhankelijk van de grootte van het pakket.

Retourneren

Retour kosten zijn voor uw eigen kosten, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.
Indien u iets retour stuurt, geldt de volgende procedure:

• Een briefje met daarop duidelijk de volgende gegevens:
– Reden voor retour
– Order of factuur nummer
– Uw gegevens + adresgegevens
• Verpak de artikelen zodanig dat het product en verpakking niet beschadigen.
• Adresseer de artikelen en frankeer de zending voldoende.

Alleen franco aan ons adres verstuurde artikelen worden door ons aangenomen.

Contact